Loisirs, sports, activités et événements
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Je souhaite m'inscrire à une activité de loisir, comment faire ?
La première étape est de créer votre compte famille dans Accès-cité loisirs.
Un seul compte pour toute votre famille est nécessaire.
Un délai de 24 à 48 heures est nécessaire à l'approbation et l'activation de votre compte.
À la suite de l'activation de votre compte, vous pourrez procéder à votre inscription à une ou l'autre des activités de loisirs.
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J'ai créé mon compte Accès-cité loisirs, mais je n'arrive pas à m'inscrire aux activités ?
Si vous avez créé un compte dans Accès-cité loisirs, notez qu'un délai de 24 à 48 heures est nécessaire pour l'approbation et l'activation de votre compte.
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J'ai oublié mon mot de passe Accès-cité loisirs?
Si vous oubliez votre mot de passe permettant de vous connecter à votre compte Accès-cité loisirs. Voici la procédure à suivre pour vous connecter : Cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe » et inscrivez l'adresse courriel utilisée lors de votre inscription. Vous recevrez à cette adresse un lien à cliquer.
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Le cours auquel je veux m'inscrire n'affiche pas complet, mais lorsque je tente de m'y inscrire je tombe sur une liste d'attente. Un maximum de 5 personnes constitue cette liste d'attente.
Chaque cours offre une liste d'attente par ordre d'inscription. Si une personne inscrite se désiste, la première personne sur la liste d'attente pourra prendre sa place et ainsi de suite.
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Puis-je m'inscrire en ligne à une activité de loisirs et la payer par Interac ou directement auprès du professeur lors du premier cours ?
Toutes les inscriptions à une ou l'autre des activités de loisirs offertes par la Ville de Portneuf doivent être effectuées en ligne et le paiement se fait par carte de crédit. Ceci garantit votre place à l'activité. Les transactions sont sécurisées. Le système de paiement offre un niveau optimal de protection.
